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最快诉前化解!彭水法院一天化解一起医患纠纷

杨某怎么也不会想到,困扰她大半年的心病被人民法院一天就给解决了,因为就在上午,她还拿着一纸诉状到人民法院要求立案,下午就经司法确认拿到了确认协议有效的民事裁定书。而这一切,都归功于彭水法院着力打造的矛盾纠纷多元化解平台。

2017年,65岁的杨某因右上腹疼痛到某医院住院治疗,该医院的入院诊断为胆囊结石伴胆囊炎,并于次日对杨某行腹腔镜胆囊切除术,杨某住院九天后出院。之后,因第一次手术后病情不见好转,杨某又先后五次在不同医院住院治疗,产生各项费用七万余元。杨某认为,该医院的诊疗行为存在过错,导致其之后反复住院,遂多次与该院协商赔偿事宜,但该院一直未予理睬,无奈之下,杨某一纸诉状将该医院诉至法院。

彭水法院诉讼服务中心收到该案后,诉前程序分流员认为该案诉请金额虽大,但根据原告递交的病例来看责任划分较为清楚,有可能通过调解方式化解纠纷,遂于杨某递交立案材料当天上午,通过纠纷“易解”平台,将该纠纷委派至彭水县医疗纠纷调解委员会进行诉前调解。

当天下午,县医调委传来回信,你院今天上午委派调解的医疗纠纷案子已成功化解,我委已引导当事人向你院申请司法确认。根据双方当事人的申请,彭水法院根据调解协议内容制作了民事裁定书,为该起纠纷画上了圆满的句号。在拿到民事裁定书后,杨某激动地握住速裁法官的手说:“真心感谢你们和医调委的工作人员,我没想到困扰我大半年的心病被你们一天就化解了,还没收我一分钱,谢谢你们!”

今年以来,彭水法院通过建立完善人民调解室平台、深入升级便民诉讼网络平台、着力运用重庆法院纠纷“易解”平台,夯实多元化解纠纷载体,共建共享诉调对接网络,进一步加大矛盾纠纷诉前、诉中多元化解力度。通过借助基层人民调解组织和医调委、婚调委等行业调解组织的力量,构建纠纷解决的快速通道,保障群众合法权益,最大限度地将矛盾纠纷化解在诉前,化解在初始阶段,解决在基层当地,以维护社会和谐稳定。

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