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虚假流量泛滥 直播间里只有“假人”在玩?

随便点开一个直播间,就看到几十万甚至百万赞,几分钟卖出六七十万元的商品。直播带货如此“神话”吗?小心被忽悠!近日,深圳市智硕云科技有限公司被深圳市市场监管局处300万元行政罚款的顶格处罚,原因就是销售群控管理系统制造大量虚假访问。(中国消费者报微信公众号1月18日)

市场监管部门对这起“假人”带货的处罚依据,来自反不正当竞争法的规定:经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,实施妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。

网友随便点开一个直播间就能看到几十万、百万赞,几分钟就卖出六七十万元商品的“神话”,就是技术手段的“贡献”。网上有文章介绍了群控系统的厉害:通过电脑控制,只需要1人就可以同时管理N台手机。

但是,任何技术都只能为吸粉提供条件,却决定不了粉丝和客流量。毕竟,流量和粉丝量只能由网友点击、注册或关注决定。如果商品功能不实用,或营销水平不行,什么“系统”都没法让访客和粉丝自动上门。所谓群控系统的“业绩”,靠的不是真吸粉,而是以“假人”粉丝制造的虚假流量。

从媒体调查的情况来看,很多虚假流量生意的背后,都隐藏着规模性的网络黑灰产业链。一些直播间的“热闹”场景,不少“爆款”网文的背后,也闪烁着黑灰产业链的影子。此事中的带货“假人”,其实就是“网络水军”的一个品种,本质是数字时代的“托儿”。

通过炮制虚假流量进行不正当竞争,不仅会对市场秩序造成暂时破坏,长此以往,还可能形成劣币驱逐良币效应:当虚假流量泛滥不止,成为“通行规则”,结果会不会让本分的运营者都玩不下去,就剩下“假人”跟“假人”在玩?

马涤明来源:中国青年报

2022年01月21日 08版

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