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一封信 一颗心 一片情

近年来,驻马店邮政系统工作人员在做好普遍服务的同时,严把审核关,规范处理各类接收无着邮件,努力“复活”各类“死信”,受到人民群众的普遍赞誉。

“驻马店镇革命路100号在哪里?这个数十年前留下的老地址没想到他们真找到了!感谢驿城区邮政分公司的邮递员钱立,是他帮助俺与失联38年的老战友连上了线……”时隔数日,提及当时接过邮递员钱立几经波折送来的信件,驻马店老兵陈文明的感激之情溢于言表。

驻马店邮政分公司总经理赵胜利介绍,做好邮政普遍服务,尤其要切实把好审核关,规范处理接收无着邮件。对留有收寄件人联系电话的无着邮件,我们逐件进行电话核实,努力“复活”无着邮件。

2017年至今,驻马店邮政分公司共收投各类邮件2816万件,其中,复活各类无着邮件9件、死信盘活34件,群众服务满意度96%。一封信,一颗心;一面锦旗,一种情怀。近年来,驻马店邮政分公司收到社会各界群众的锦旗7面,感谢信95封。每封信和每一面锦旗的背后都有一个暖心的故事。

10年,110万公里,360万份邮件,准点率100%,零差错。这是身边同事对驻马店市邮政分公司邮运驾驶员李保林的评价。

2008年,从部队转业的李保林成为一名邮运驾驶员。“我的工作很容易,就是每天开车上路,但最难的也是每天重复着单一、机械的劳动,不能出任何差错。这份工作我干了10年,没出过差错。”李保林说。

入秋,阳光依旧炽热。一条山路,蜿蜒、陡峭。

整理好当天的信件和包裹,确山县任店镇邮政所邮递员孔继满顾不上擦拭脸上的汗水,骑着摩托车就出发了。

“今天有一封南昌大学发来的录取通知书,可是上面留的地址不是很详细,联系电话也打不通,我得挨村找人问,不能耽误孩子的入学时间啊!”

孔继满负责的邮路是该县境内最漫长、难行的一条山村道路,经由任店镇的薄庄、和尚庄、猴庙、鄢庄4个山区行政村,46个自然村零星分布在这片大山里。干邮递员20年来,孔继满克服了山区邮路交通闭塞、道路崎岖的种种困难,通过这条邮路,车载、肩扛、手提,将一份份报纸、信件、包裹投递给学校、村委、村民,也将党的声音和惠民政策传递到了千家万户。

“邮政普遍服务是党和国家赋予邮政企业的神圣使命和光荣职责。做好普遍服务,关系到千家万户,关系到人民群众的切身利益,关系到党的方针政策的及时宣传。我们要在日常工作中做细做实,打通乡村邮路的‘最后一公里’,不折不扣地完成好、落实好这项任务,才能不辜负国家的重托。”赵胜利说。

机器头条新闻 news.ji-qi.com)综合整理。

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